På sygedagpenge: Min sagsbehandler truer mig med sanktion

Torsdag, 27. februar 2025
Bettina Post
Illustration: AGD
En læser har fået en knæoperation, men sagsbehandleren truer med at stoppe sygedagpengene, hvis ikke læseren går til psykolog. Må sagsbehandleren det?
En sur sagsbehandler sidder foran sin pc på et kontor. Overfor sidder en kvindelig borger.
Kan en sagsbehandler stoppe sygedagpenge, hvis ikke man gør, som hun dikterer?

Kære Bettina

Jeg har en sygedagpengesag i jobcentret, fordi jeg har dårlige knæ og lige har fået skiftet det ene. Jeg har stadig mange smerter og forventer ikke at kunne vende tilbage til mit job, som kræver meget gang på hårde gulve.

Men jeg har fået en sagsbehandler, som hele tiden fortæller mig, at det er ”hende, der bestemmer” og, at hun kan sanktionere, hvis jeg ikke samarbejder. F.eks. blev jeg meget vred, da hun på et møde oplyste, at hun havde visiteret mig til en psykolog. Helt ærligt. Jeg har knæproblemer – hvad har hun gang i?

Da jeg protesterede over, at hun leger læge, sagde hun igen, at hvis jeg ikke samarbejder, kan hun stoppe mine sygedagpenge. Så jeg tør ikke aflyse psykologsamtalerne.

Jeg har klaget over hende til afdelingslederen, men har ikke fået noget svar. Efterhånden gør det mig så nervøs, at ”hun bestemmer”, at det er lige før jeg har brug for psykologen bare for at kunne passe møderne med jobcentret.

Hvad skal jeg gøre?

Hilsen Annett

Kære Annett

Sikke en sagsbehandler du der har fået. Den opførsel skal du ikke finde dig i. Hendes opgave er at indhente oplysninger fra ortopædkirurgen om, hvordan operationen er gået, og hvilke skånebehov du har i forhold til at komme i en virksomhedspraktik, som kan afklare dine muligheder for at vende tilbage til arbejdsmarkedet. Behov for yderligere behandling – også hos en psykolog – skal følge af en sundhedsfaglig vurdering fra egen læge eller fra hospitalet. Det skal en jobcentersagsbehandler ikke kloge sig på.

Sagsbehandlerens trusler om, at hun kan sanktionere dig, virker malplacerede. Det er ikke forkert, at hvis du ikke samarbejder, kan det i værste fald føre til, at du mister retten til sygedagpengene, men hendes attitude ligner rent magtmisbrug.

Du skriver, at du har klaget over hende til afdelingslederen, men at du ikke har fået svar. Heller ikke det skal du finde dig i. Ifølge god forvaltningsskik skal afdelingslederen svare på din henvendelse. I første omgang kan du måske bare rykke for et svar, men ellers skal du kontakte kommunens borgerrådgiver, hvis der er sådan en, eller klage til borgmesteren.

Bedste hilsner Annett

Socialt set

Har du brug for hjælp til at løse et problem indenfor socialområdet? Bettina Post har været socialrådgiver i 36 år og er klar til at svare på spørgsmål. Skriv på mail til bettina@familiejournal.dk